그룹 브랜드와 자회사 정체성을 함께 전달
신한금융플러스는 신한라이프의 자회사로 금융 서비스를 제공하는 기업입니다. 신한그룹의 브랜드 체계 안에서 기업의 역할과 서비스 영역을 명확하게 전달하기 위해 2023년 기업 웹사이트를 신규 구축했습니다.
스튜디오파티클은 신한그룹의 디자인 가이드라인을 준수하면서도 신한금융플러스에 필요한 정보 구조와 화면 체계, CMS와 웹사이트 개발 전반을 담당했습니다.
금융 서비스에 필요한 신뢰와 접근성
금융 기업의 웹사이트는 브랜드에 대한 신뢰와 정확한 정보 전달이 중요합니다. 그룹의 컬러와 디자인 원칙을 일관되게 적용하면서 방문자가 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 화면을 간결하게 구성했습니다.
기업 소개와 금융 서비스, 고객 지원 정보를 명확하게 구분하고, 주요 안내와 고객 접점으로 이동하는 흐름을 직관적으로 설계했습니다.
서비스와 고객 정보를 명확하게 구분
방문 목적에 따라 필요한 정보를 찾을 수 있도록 주요 콘텐츠를 체계적으로 구성했습니다.
- 금융 서비스: 기업이 제공하는 주요 서비스와 특징 안내
- 고객 지원: 고객이 자주 찾는 안내와 지원 정보
- 기업 정보: 신한그룹 안에서의 역할과 회사 정보
- 공식 소식: 기업의 주요 공지와 새로운 소식
- 주요 안내: 금융 서비스 이용에 필요한 정보와 연결 경로
담당자가 직접 관리하는 CMS
기업 담당자가 서비스와 고객 지원 정보, 공지와 기업 소식을 직접 관리할 수 있도록 CMS를 구축했습니다. 내용이 변경되거나 새로운 안내가 추가돼도 일관된 형식으로 제공되도록 콘텐츠별 관리 항목을 구성했습니다.
향후 서비스와 고객 정보가 늘어날 가능성을 고려해 기존 구조 안에서 페이지와 콘텐츠를 확장할 수 있도록 개발했습니다.
